使用條款

服務內容與範圍

VPNCB 提供國際線路與訂閱管理，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端與訂閱可從使用者面板取得，登入後即可取得訂閱。本服務用於最佳化跨境存取連線，不包含第三方網站的會員資格、內容授權或帳戶使用資格。

第三方平台對地區、帳戶及付款資格另有規定。即使線路連線成功，也不代表第三方平台必然允許存取或提供指定內容。選擇服務前，請依實際用途確認平台要求，並查看方案價格與隱私權政策。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及匯入資訊，勿將這些資料公開發布。若發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請變更密碼並透過工單申請查核。

同時連線裝置數量不限，但帳戶及訂閱僅供帳戶持有人使用，不得轉售、出租或與他人共用。裝置數量規則不代表允許大量散布訂閱、經營轉售業務或干擾其他使用者的連線。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，差額將折算為剩餘天數。流量包用完為止，永久有效。付款前請確認所選計費方式、流量與金額；訂單及使用情況以使用者面板的紀錄為準。如有疑問，可提交工單查詢。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律規定，並遵守目標網站的使用規則。不得利用本服務從事詐欺、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、未經授權存取系統等違法行為。

不得傳送惡意流量、散布惡意軟體、干擾網路運作或嘗試取得他人的帳戶資料。使用者須對自身的上傳、下載及存取行為負責；VPNCB 提供網路連線服務，不代替使用者取得內容授權，也不代替使用者判斷特定用途是否合法。

服務可用性與責任範圍

實際連線品質會受本地網路、電信業者路由、目標平台政策及裝置設定影響。維護作業、網路故障或第三方調整，可能導致連線中斷、線路變更或無法存取。VPNCB 不保證任何情況下都能持續提供服務，也不保證所有第三方內容皆可存取。

發生故障時，可先依說明文件檢查設定，再透過工單回報使用情境與錯誤訊息。請勿在回報內容中提供密碼或完整訂閱連結。對依法應由 VPNCB 承擔的責任，本條款不予免除；對第三方服務本身的內容、交易及帳戶處置，VPNCB 不作任何保證。

退款申請與處理

首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板的工單入口提交申請，說明退款意願並提供相關訂單資訊，以便核對帳戶與付款紀錄。

退款審核不要求使用者證明連線故障。請勿提交付款密碼等敏感資訊；可在工單中查看處理進度。實際入帳時間受付款管道處理情況影響，本條款不另行承諾入帳時限。退款完成後，相關付費服務權益即告終止。

帳戶終止與條款變更

若有轉售或共用、違法使用、惡意干擾服務或其他違反本條款的行為，VPNCB 得視情況限制相關功能、暫停服務或終止帳戶。如有爭議，使用者可透過工單說明情況並申請複核；處理結果不影響依法享有的退款及其他權利。

條款調整將公布於本頁，並更新頁首月份。若涉及訂閱權益、計費或退款等重要事項的變更，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會追溯減損已成立訂單的權益；如對調整有疑問，可在繼續使用前透過工單聯繫。